BÜTÜNCÜL KANAL ENTEGRASYON KALİTESİNİN MÜŞTERİ DEĞERİ, GÜÇLENDİRME, KATILIM VE SATIŞLAR ÜZERİNDEKİ ETKİSİ (The Impact of Omnichannel Integration Quality on Customer Value, Empowerment, Engagement and Sales ) - Mehmet ETLİOĞLU - | Journal of History School