Author :
DOI : 10.14225/Joh658
Year-Number: 2015-XXI
Language : null
Konu : Yerel Yönetim
Abstract
Keywords
Abstract
Keywords
- AKSU, Mualla Bilgin. “Eğitimde Stratejik Planlama ve Toplam Kalite Yönetimi” ,Anı Yayıncılık, 2002, 3
- AYKAÇ, Burhan ve ÖZER, M. Akif: “Toplam Kalite Yönetiminin Kamu Kuruluşlarında Uygulanmasının: Sorunlar ve Yeni Arayışlar”, Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 8/3, 2006, 171-202.
- EFİL, İsmail: Toplam Kalite Yönetimi ve Toplam kaliteye Ulaşmada Önemli Bir Araç, İSO 9000 Kalite Güvencesi Sistemi, VİPAŞ AŞ. Bursa, 1998.
- EFİL, İsmail: İşletmelerde Yönetim ve Organizasyon, İstanbul, Alfa Yayınları, Ekim 2002.
- Ersen, Haldun: Toplam Kalite ve İnsan Kaynakları Yönetim İlişkisi Verimli ve Etkin Olmanın Yolu, Yan Mat. İstanbul, 1997.
- GEDİKLİ, Bülent: Kamu Harcamalarında Toplam Kalite Yönetimi, İstanbul, Mohikan Yayınları, 2003.
- GUNEY,Salih:Yönetim ve Organizasyon, 1.Basım,Nobel Yayınları, Ankara,2011,310
- HALİS, Muhlis: Paradigmadan Uygulamaya, Toplam Kalite Yönetimi ve ISO-9000 Kalite Güvence Sistemleri, ISO-9002 Kalite Güvence Sistemleri, Kırklareli, Beta Basım A.Ş., 2000.
- İMAİ, Masaaki: KAİZEN Japonya’nın Rekabetteki Başarısı’nın Anahtarı, Çev.: Kolektif, İstanbul KalDer Kalite Derneği, 2004,23
- KAYA, Erol: Belediyelerde Toplam Kalite Yönetimi ve ISO 9000, (Erişim), www.erolkaya.com/wp-content/uploads/btky.pdf, 10 Ekim 2012.
- KAYRAKOĞLU, İbrahim: Toplam Kalite Yönetimi, İstanbul, KalDer Yayınları Rekabetçi Yönetim Dizisi No.3, 1992. KOVANCI, Ahmet: Toplam Kalite Yönetimi Fakat Nasıl?, İstanbul, Sistem Yayıncılık, 2007. NAKTİYOK, Atılhan ve KÜÇÜK, Orhan: “Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmelerde (KOBİ) Toplam Kalite Yönetimi (TKY) Kritik Faktörlerin Örgütsel Performans Üzerine Etkileri”, Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Sayı: 21, Temmuz-Aralık 2003, ss. 43-65. (Erişim), http://iibf.erciyes.edu.tr/dergi/sayi21/anaktiyok.pdf , 28 Ekim 2012. OYSAL, Emre: Yerel Yönetimlerde Toplam Kalite Yönetimi, Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kamu Yönetimi Anabilim Dalı, Mahalli İdareler ve Yerinden Yönetim Bilim Dalı, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, 2008. (Erişim), http://www.belgeler.com/blg/1cxl/yerelynetimlerde-toplam-kalite-ynetimi-total-quality-management-in-localgovernments, 30 Eylül 2012. ÖZTEMEL, Ercan: Uygulamalı Belediyelerde Toplam Kalite Yönetimi, Adapazarı, Değişim Yayınevi, Mart 2001. ÖZTÜRK, N. Kemal; Coşkun, Bayram: “Yerel Yönetimlerde Toplam Kalite Yönetiminin Uygulanması ve Ortaya Çıkan Sorunlar”, Çağdaş Yerel Yönetimler Dergisi, 7 ,1998, ss. 113-125. SOLMAZ, Fulya: Belediyelerde Yönetime katılım Açısından Bilgi Edinme Hakkı Uygulaması ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi Örneği, ( Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi) Marmara Üniversitesi,SBE,2008, s7 SOYLU, Kaan ve SUER, Ahmet: Toplam Kalite Yönetim Sözlüğü ve Tanımlar, İstanbul, Beyaz Yayınları, 1998. ŞİMŞEK, Muhittin: Sorularla Toplam Kalite Yönetimi ve Kalite Güvence Sistemleri, İstanbul Alfa Yayınları, 2000. ŞİMŞEK, Muhittin: TKY VE Tarihteki Bir Uygulaması, İstanbul, Hayat Yayıncılık, Ekim 2002. TKY UZMANLIK GRUBU: Eğitim Kurumları için TKY ve Özdeğerlendirme, İstanbul, KalDer Yayınları, 2002. TSE: tst EN ISO 9001:2088 Kalite Yönetim Sistemi –Şartlar, 2008. (Erişim),http://www.ihtiyacodasi.com/FileUpload/bs27136/File/ts_en__iso_900 1_2008.pdf 20 Eylül 2012. TÜRKEL, Asuman Uluçınar: Toplam Kalite Bağlamında Grup Dinamiği ve Çatışma Yönetimi, İstanbul, Türkmen Kitabevi, 2000. SARAN, Ulvi, “Kamu Yönetiminde Yeniden Yapılanma: Kalite Odaklı Bir Yaklaşım, Ankara, Atlas Yayınları, 2004,291 ŞENTÜRK, Hulusi: Belediyeler İçin Toplam Kalite Yönetimi,İstanbul Plato Danışmanlık,(Erişim), www.platodanismanlik.com 2/images/k2.doc , , 16 Ocak 2013.
- URYAN, Burcu: Toplam Kalite Yönetimi, Mevzuat Dergisi, Sayı:55, Temmuz 2002, (Erişim), http://www.mevzuatdergisi.com/2002/07a/02.htm 14 Ekim 2012.
- YALÇINDAĞ, Selçuk: “Yerel Yönetimlerde Etkinlik”, Çağdaş Yerel Yönetimler Dergisi, Cilt 6 Sayı 1, Ocak 1997, s. 3-15. (Erişim), www.yayin.todaie.gov.tr/goster.php?Dosya=MDQ5MDU0MDUwMDUy, 12 Kasım 2012.
- YENERSOY, Gönül, Toplam Kalite Yönetimi, İstanbul, Rota Yayınları, 1997.
- YILMAZ, Murat: Kalite Yönetim Sistemlerinin Evrimi ve Toplam Kalite Yönetiminin Banknot Matbaası Genel Müdürlüğünde Uygulanabilirliği, T.C. Merkez Bankası Piyasalar Genel Müdürlüğü Ankara, Kasım 2003.(Erişim), http://www.tcmb.gov.tr/kutuphane/TURKCE/tezler/ muratyilmaz.pdf 18 Şubat 2013.
