EVDE BAKIM ÜCRETİ KAPSAMINDA OTİZMLİ BİREYLERE BAKIM HİZMETİ VERENLERİN EVDE BAKIM YARDIMINA İLİŞKİN DEĞERLENDİRMELERİ
Author :
Abstract
Bu araştırma, evde bakım ücreti kapsamında otizmli bireylere evde bakım hizmeti verenlerin deneyimleri bağlamında, evde bakım yardımı hizmetini çeşitli yönlerden değerlendirmeyi, hizmetten yararlanma sürecinde karşılaşılabilecek güçlüklere dikkat çekmeyi ve bunlara ilişkin çözüm önerileri sunmayı amaçlamaktadır. Araştırmanın çalışma grubunu, İstanbul’un Tuzla İlçesi’nde otizmli bireylere evde bakım yardımı kapsamında bakım hizmeti sunan 10 bakım veren oluşturmaktadır. Araştırmada, otizmli bireylere bakım hizmeti verenlerin seçiminde amaçlı örnekleme yöntemi kullanılmıştır. Yöntem olarak nitel araştırma yönteminin kullanıldığı bu araştırmada, araştırma deseni olarak olgu bilim deseninden yararlanılmıştır. Veriler, yarı yapılandırılmış görüşme formu ile toplanmış olup verilerin analizi betimsel analiz yöntemi ile yapılmıştır. Otizmli bireylere yönelik evde bakım hizmetlerinin etkinliğini ve hizmet sağlayıcıların karşılaştıkları zorlukları inceleyen bu araştırma, sistemdeki çeşitli yapısal sorunları gün yüzüne çıkarmıştır. Araştırma sonuçları, evde bakım hizmeti sunanların özellikle bürokratik süreçlerde ciddi engellerle karşılaştıklarını göstermektedir. Bu engeller arasında heyet raporlarının düzenlenmesindeki gecikmeler, aşırı evrak işlemleri ve hastane randevularına erişim güçlüğü öne çıkmaktadır. Maddi açıdan değerlendirildiğinde, bakım hizmeti verenlerin tamamının mevcut ücret düzeyini yetersiz bulması ve çoğunluğunun asgari ücret seviyesinde veya üzerinde bir ödeme beklentisi içinde olması, sistemin ekonomik boyutundaki yetersizliklere işaret etmektedir. Ayrıca, alınan bakım ücretlerinin büyük oranda engelli bireylerin temel ihtiyaçlarının karşılanmasında kullanılması, ailelerin ek ekonomik desteğe ihtiyaç duyduğunu göstermektedir. Çalışmanın en dikkat çekici bulgularından biri, bakım hizmeti verenlere yönelik hiçbir eğitim, danışmanlık ve güçlendirme çalışmalarının yapılmamasıdır. Ayrıca emekliliğin ve sigortanın olmaması, kendine zaman ayıramama, giderlerin gelir hesaplamasında dikkate alınmaması, engel oranına göre ödeme yapılmaması, bakım ücretinin yetersiz olması ve sosyal yaşamın olumsuz yönde etkilenmesi evde bakım yardımı hizmetinin eksik/olumsuz yönleri olarak ortaya çıkan diğer önemli bir bulgudur. Araştırmamızda, otizmli bireyler ve aileleri için evde bakım ücretinin yeterliliği, hizmetten yararlanma sürecinde karşılaşılan zorluklar, eğitim, danışma ve güçlendirme çalışmalarının yapılmaması ve evde bakım yardımı hizmetinin bakım hizmeti verenler yönünden eksik/olumsuz yönleri bağlamında evde bakım yardımı hizmetinin iyileştirilmesine ve geliştirilmesine ihtiyaç olduğu belirlenmiştir.
Keywords
Abstract
This research aims to evaluate home care assistance service from various aspects in the context of the experiences of those who provide home care services to individuals with autism within the scope of home care fee, to draw attention to the difficulties that may be encountered during the process of benefiting from the service and to offer solution suggestions regarding these. The study group of the research consists of 10 caregivers who provide home care assistance services to individuals with autism within the scope of home care assistance in Tuzla District of Istanbul. In this research, where a qualitative research method was used as the method, data were collected with semi-structured interview form and the analysis of the data was conducted with a descriptive analysis method. Some of the prominent findings of the research are that the process of receiving the committee report takes a long time during the process of benefiting from home care assistance service, the difficulties encountered in document bureaucracy and making appointments, and the lack of training, counseling and reinforcement activities within the scope of home care assistance for all home care service providers. In addition, the lack of social security, not being able to spare time for oneself, expenses not being taken into account in income calculation, and payment not being made according to disability rate are other important findings that emerged as deficiencies/negative aspects of home care assistance service. In our research, it has been determined that there is a need to improve and develop home care assistance services for individuals with autism and their families in the context of the difficulties encountered in the process of benefiting from the service, the lack of training, counseling and reinforcement activities, and the deficiencies/negative aspects of this service model in terms of care providers.
