NEOBANKACILIKLA İLGİLİ ÇALIŞMALARA YÖNELİK KARŞILAŞTIRMALI BİBLİYOMETRİK ANALİZİ
Author :
Abstract
Son yıllarda bankacılık sektöründe hız kazanan dijitalleşmenin ortaya çıkardığı yeni finansal kurumların başında neobanklar gelmektedir. Bu çalışmanın amacı, neobankacılık alanında 2023 yılından taramanın yapıldığı tarihe kadar yayımlanan araştırma makalelerinin bibliyometrik analizinden elde edilen bulguları, Mall vd. (2024) tarafından gerçekleştirilen çalışmanın sonuçlarıyla karşılaştırarak, literatürde meydana gelen tematik değişimleri ortaya koymaktır. Çalışmada bibliyometrik analiz yöntemi kullanılmıştır. Analizler Bibliometrix ve VOSviewer programları aracılığıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın veri setini, Web of Science (WoS) veri tabanında 17.10.2024 tarihinde gerçekleştirilen tarama sonucunda ulaşılan 76 araştırma makalesi oluşturmaktadır. Veri tabanı ve arama terimlerinin belirlenmesinde Mall vd. (2024) tarafından izlenen yöntem esas alınmış ve söz konusu çalışmada kullanılan “neobank”, “platform bank”, “digital bank”, “neo-digital bank”, “payment bank”, “smart bank”, “hybrid bank”, “mobile wallet” ve “m-wallet” arama terimleri kullanılmıştır. Elde edilen bulgular, 2023-2024 döneminde neobankacılık literatürünün Mall vd. (2024) tarafından ortaya konulan temalardan farklılaşarak daha geniş ve çeşitlenmiş araştırma alanlarına yöneldiğini göstermektedir. Bu kapsamda fintek uygulamaları ve oyunlaştırma, nakitsiz toplum, dolandırıcılık, yapay zekâ, blokzincir, yönetişim ve çevresel sürdürülebilirlik gibi temaların öne çıktığı görülmektedir. Ayrıca analiz sonuçları, dijitalleşmenin finans sektöründe yeni tematik alanların gelişmesine katkı sağladığını ve dijital uyum teknolojileri, fintek, kullanıcı odaklılık ve dijital para gibi niş araştırma konularının ortaya çıktığını göstermektedir. Bununla birlikte, serbestleşme eğiliminin devam ettiği bankacılık sektöründe dijitalleşme ve neobankacılığın gelişimine paralel olarak yeni düzenleyici çerçevelere duyulan ihtiyacın artabileceği değerlendirilmektedir. Bu doğrultuda, gelecekte yapılacak araştırmalarda farklı anahtar kelimeler ve veri tabanlarının kullanılması, elde edilen bulguların karşılaştırmalı olarak değerlendirilmesi ve neobankacılık literatüründeki tematik dönüşümün farklı dönemler itibarıyla incelenmesi önerilmektedir.
Keywords
Abstract
In recent years, digitalization in the banking sector has accelerated, giving rise to new types of financial institutions, among which neobanks have emerged as a prominent example. The aim of this study is to identify thematic changes in the neobanking literature by comparing the findings of a bibliometric analysis of research articles published from 2023 up to the date of the literature search with the results of the study conducted by Mall et al. (2024). A bibliometric analysis method was employed, and the analyses were conducted using the Bibliometrix and VOSviewer programmes. The dataset consists of 76 research articles identified through a search of the Web of Science (WoS) database conducted on October 17, 2024. The database and search terms were determined based on the methodology employed by Mall et al. (2024), using the following search terms: “neobank,” “platform bank,” “digital bank,” “neo-digital bank,” “payment bank,” “smart bank,” “hybrid bank,” “mobile wallet,” and “m-wallet.” The findings indicate that the neobanking literature during the 2023–2024 period has diverged from the themes identified by Mall et al. (2024), expanding toward a broader and more diverse range of research areas. In particular, themes such as fintech applications and gamification, cashless society, fraud, artificial intelligence, blockchain, governance, and environmental sustainability have emerged prominently. The findings further demonstrate that digitalization has contributed to the development of new thematic areas within the financial sector, leading to the emergence of niche research topics, including digital compliance technologies, fintech, user-centricity, and digital currencies. Furthermore, the findings suggest that the continued development of digitalization and neobanking in an increasingly liberalized banking sector may increase the need for new regulatory frameworks. Accordingly, future research should consider using different keywords and databases, conducting comparative analyses of the findings, and examining the thematic evolution of the neobanking literature across different periods.
Keywords
Banking, Bibliometric Analysis, Digital Banking, Neobank.
