DİJİTAL PAZARLAMA STRATEJİLERİNİN TÜKETİCİLERİN ANLIK SATIN ALMA DAVRANIŞLARINA ETKİSİ: SOSYAL MEDYA REKLAMLARININ ARACILIK ROLÜ ÜZERİNE AMPİRİK BİR
Author :
Abstract
Dijitalleşen pazarlama dünyasında sosyal medya platformlarının kullanımı, tüketicilerin anlık satın alma kararlarını yönlendirmede önemli bir faktör haline gelmiştir. Bu çalışmanın amacı, dijital pazarlama uygulamalarının tüketicilerin anlık satın alma kararları üzerindeki etkisini ortaya koymaktır. Bu bağlamda, özellikle sosyal medya reklamlarının bu süreçte oynadığı aracılık rolü detaylı bir şekilde incelenmiştir. Araştırmada tüketicilerin dijital platformlarda maruz kaldığı pazarlama mesajlarını nasıl algıladığı ve bu algının satın alma niyeti üzerindeki etkisi analiz edilmiştir. Çalışmanın verileri çevrimiçi anket ve kolayda örnekleme yöntemi ile elde edilen 1014 kişilik bir örneklem grubundan toplanmıştır. Analiz için SPSS ve AMOS programları kullanılmış; geçerlilik ve güvenirlik analizlerinin ardından değişkenler arasındaki ilişki korelasyon analizi ile değerlendirilmiş, aracılık etkisi ise AMOS programı ile test edilmiştir. Bulgular, dijital pazarlama uygulamalarının anlık satın almada doğrudan bir etkisi bulunmadığını, ancak sosyal medya reklamlarının etkili bir aracı rol üstlendiğini ve dijital pazarlama stratejilerinin satın alma davranışlarını önemli ölçüde şekillendirdiğini göstermektedir. Sonuçlar, pazarlama stratejilerinin etkinliğini artırmak isteyen işletmeler için dijital pazarlama uygulamalarının, tüketicilerin anlık satın almalarında sosyal medya kullanımını göz ardı edemeyeceğini ve sosyal medya reklamlarının artırılması gerektiğini önermektedir.
Keywords
Abstract
In the digital marketing environment, social media platforms have emerged as a pivotal factor in influencing consumers' instant purchase decisions. The objective of this study is to elucidate the impact of digital marketing practices on consumers' impulsive buying decisions, with a particular focus on the mediating role of social media advertisements in this process. The study methodically analyzes how consumers perceive marketing messages exposed to them on digital platforms and the impact of this perception on purchase intention. The study's data were collected from a sample group of 1014 respondents using an online survey and a convenience sampling method. The collected data were analyzed using SPSS and AMOS programs. After conducting validity and reliability analyses, the relationship between the variables was evaluated using correlation analysis, and the mediation effect was tested using the AMOS program. The findings indicate that digital marketing practices do not exert a direct effect on impulse buying; however, social media advertisements play an effective mediating role, and digital marketing strategies significantly shape consumer buying behaviors. The results suggest that digital marketing applications cannot ignore the use of social media in consumers' impulse purchases, and businesses that aim to enhance the effectiveness of their marketing strategies should consider increasing their social media advertisements.
