Author :
Abstract
Kaynakların ve canlıların hızla yok olma tehlikesiyle karşı karşıya kaldığı günümüzde, bireylerin tüketim davranışlarını yeniden değerlendirmeleri ve işletmelerin üretim süreçlerini gözden geçirerek yenilikçi yaklaşımlar temelinde oluşturmaları kaçınılmaz hale gelmiştir. Her zamankinden daha fazla tüketim yapabilme olanağına sahip olan bireylerin ve işletmelerin sebep olduğu çevre kirliliğini önlemek amacıyla ortaya çıkan sürdürülebilirlik kavramı günümüzde birçok işletmenin önceliğini oluşturmaktadır. Gelecek nesillere iyi bir dünya bırakma ihtiyacı duyan ve bu bağlamda çevre dostu düzenlemelere dikkat eden tüketicilerin tutum ve davranışları markaların tüketicilere yönelik iletişim stratejilerini etkilemektedir. Bu stratejilerden biri olan yeşil reklamların marka sadakati üzerindeki etkisinin incelendiği bu çalışmada, tüketicilerin çevre bilincine farklı düzeylerde sahip olmalarına rağmen yeşil reklamlara yönelik değer algısının eğitim seviyesi ve gelir düzeyinin artması durumunda marka sadakati üzerinde pozitif düzeyde arttığı, değer algısının marka sadakati üzerinde etkili olduğu ve yeşil satın alma davranışının marka sadakati üzerinde etkili olduğu sonucuna varılmıştır. Tek değişkenli testlerde de çevreci reklam izleme durumunun bilişsel, duygusal ve davranışsal sadakat üzerinde anlamlı etkisi bulunmamıştır. Bu sonuç, tek bir çevreci reklam maruziyetinin bu örneklemde marka sadakati bakımından anlamlı bir farklılaşma oluşturmadığını göstermekte ise de yeşil reklamların hiçbir koşulda etkisiz olduğu şeklinde genellenmemelidir.
Keywords
Abstract
In today's world, where the world's assets are rapidly facing the threat of extinction, it has become essential for individuals to re-evaluate their consumption behaviors and for businesses to review their production processes and create them based on innovative approaches. The concept of sustainability, which emerged to prevent environmental pollution caused by individuals and businesses that can consume more than ever before, is a priority for many businesses today. The attitudes and behaviors of consumers who need to leave a good world to future generations and pay attention to environmentally friendly regulations in this context affect the communication strategies of brands towards consumers. This study examines the effect of green advertisements, one of these strategies, on brand loyalty. In the univariate tests, too, viewing an environmental advertisement was found to have no significant effect on cognitive, emotional, or behavioral loyalty. Although this result indicates that exposure to a single environmental advertisement did not create a significant difference in terms of brand loyalty within this sample, it should not be generalized to mean that green advertisements are ineffective under all circumstances.
Keywords
Green Ads, Brand Loyalty, Environmental Sustainability, Sustainability
